Brevo vs Mailchimp : Quel outil d'email marketing en 2026 ?
Brevo ou Mailchimp ? Comparatif email marketing 2026 : tarification, fonctionnalités, délivrabilité, e-commerce.
Overview
Brevo
Email MarketingPlateforme française de marketing digital tout-en-un. Email marketing, SMS, CRM et automatisation pour les PME et startups.
Try BrevoTL;DR — Réponse rapide
Choisissez Brevo pour le meilleur rapport qualité-prix avec SMS, contacts illimités et support français. Choisissez Mailchimp si vous êtes dans le e-commerce et valorisez les templates premium et un large écosystème d'intégrations.
Vue d'ensemble
La différence fondamentale : Brevo facture au volume d'emails (contacts illimités), Mailchimp facture au nombre de contacts (y compris les désabonnés). Brevo intègre SMS, WhatsApp et CRM. Mailchimp offre des templates plus élégants et un écosystème e-commerce plus mature.
Comparaison détaillée
Tarifs
Pour 10 000 contacts et 20 000 emails/mois : Brevo Business ~18-25$/mois vs Mailchimp Standard ~100$/mois. L'écart se creuse à mesure que la liste grandit. De plus, Mailchimp facture les contacts désabonnés à moins de les archiver manuellement.
Gagnant : Brevo — nettement plus économique.
Fonctionnalités
Brevo : email, SMS, WhatsApp, chat, CRM basique, emails transactionnels, IA générative dès le gratuit. Mailchimp : email, landing pages, A/B testing, customer journey builder avancé, Content Optimizer IA.
Gagnant : Brevo pour la polyvalence multicanale.
Templates et UX
Mailchimp a les meilleurs templates du marché et une expérience utilisateur très polie. L'éditeur Brevo est fonctionnel mais moins raffiné visuellement.
Gagnant : Mailchimp pour le design.
Intégrations
Mailchimp : 300+ intégrations natives, écosystème e-commerce très complet. Brevo : 60+ intégrations + Zapier/Make. Mailchimp a un avantage net, surtout pour Shopify.
Gagnant : Mailchimp.
Support
Brevo : support en français, email sur tous les plans, chat/téléphone sur Business+. Mailchimp : pas de support en français, support limité à 30 jours sur le gratuit, téléphone uniquement sur Premium.
Gagnant : Brevo pour le marché francophone.
Quel outil selon votre profil ?
- PME française avec grosse base de contacts → Brevo
- E-commerce Shopify établi → Mailchimp
- Besoin de SMS + WhatsApp + email en un seul outil → Brevo
- Budget limité, contacts illimités nécessaires → Brevo
- Priorité aux templates design et UX → Mailchimp
Frequently asked questions
Oui, significativement. Pour 10 000 contacts : Brevo ~18-25$/mois vs Mailchimp ~100$/mois. L'écart se creuse avec la taille de la liste car Brevo offre des contacts illimités.
Brevo pour le support français, le SMS marketing, les emails transactionnels inclus et la conformité RGPD native. Mailchimp si vous utilisez Shopify grâce à l'intégration très poussée.
Brevo inclut les emails transactionnels sur tous les plans, même le gratuit. Mailchimp nécessite Mandrill, un service séparé payant (à partir de 20$ pour 25K emails). Avantage net Brevo.

Elliot Tram
Founder, GTM Stack
Passionate about growth and SaaS tools, I help GTM teams build an efficient stack without unnecessary complexity.
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